My単語カードに2018年1月22日以降に新規に会員登録した一部のユーザーの方で、新規登録時に生成すべきデータが正常に生成されず、追加した単語カードがPC向け画面に表示されない事象が発生しておりました。この問題は8月22日までに修正完了しております。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
障害情報
いつもRNN時事英語辞典をご利用いただきましてありがとうございます。
RNN時事英語辞典PC向けサイト、スマートフォン向けサイト、RNN時事英語辞典アプリの機能である「My単語カード」の一部で、不具合がございました。
【現象】
- 「保存」ボタンを押しても単語カードに保存されない。
- 「保存」「削除」ボタンの表示がおかしい。
現在は不具合を修正し、復旧しております。
ユーザーのみなさまにはご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
11月2日より11月28日まで、「検索して調べる」トップページ(http://rnnnews.jp/search/)が不具合により、正しく表示されておりませんでした。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
なお、現在は復旧しております。
8月30日から9月1日午前中にかけて、「きょうの時事英語ブログパーツ」が不具合で正常に表示されておりませんでした。なお、現在は復旧しております。皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
「SEARCH」にて、検索した英語が当辞典に収録されていなかった場合、似た発音の言葉を検索する機能がありますが、この動作モードの際、プログラムエラーを意味する文が表示されておりました。また、お問い合わせフォームのページにおきましても、プログラムエラーが発生してページにアクセスできない状態となっておりました。皆様にはご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。なお、現在は復旧しております。